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一、企业400产品介绍:


400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。


二、400电话特色:


1、全国统一号码接入,提升企业品牌的最佳平台全国唯一号码,无论主叫用户在何地,只需拨“400xxxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照企业预先设定好的方案,将呼叫直接呼转到指定的号码上;实现永不占线,永不漏接电话的呼叫中心,急速提升企业品牌形象,增加企业销售机会。 
2、全网互联互通,覆盖区域更宽,使用范围更广不但继承了传统800业务固定电话的优势,400更是在此基础上将全国6.5亿手机、小灵通用户囊入其中,大大增加了企业客户群体。 
3、设置黑名单,控制恶意呼叫主被叫分摊付费的方式,在一定程度上减少恶意呼叫的发生;呼叫阻截功能(即黑名单功能)也可以有效的节省企业的额外开支。 
4、企业投资少、项目实施快被叫客户可以有效利用运营商的全国电信资源,无需组建企业内部网络需要的网络设备与租用数字专线,因而不需要网络与设备维护,并减少联网的工作量。 
5、智能路由全国导航,提供本地个性化服务按业务/主叫/时段/遇忙/无应答区分路由来电全国智能导航;有机整合企业全国各种资源,为客户提供本地个性化服务,建立企业和客户的绿色通道,打造全国服务一盘棋。 
6、专用密码输入功能,为会员客户提供贵宾服务企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通,既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。 
7、精确的计费功能,专业的呼叫分析提供详尽的呼叫清单,呼叫地域、时段疏忙等专家级分析,有助于企业统计和控制电话的流量,有效挖掘更多潜在客户。


特别提醒:
400业务在一般使用情况下,用不着以下功能(以下须收取一定费用)可绑定二十部电话。
1、呼叫阻截:可以设置按区号阻截和黑名单阻截;
2、密码接入:当接通400号码后,提示请输入密码,只有密码正确才能接入;
3、呼叫次数限制:根据呼叫中心的服务能力,设置接入次数;

4、呼叫分析:分析各时间段,各地区呼叫记录,为决策提供参考。



                          只提供选号码,预占无效。
4000/4006电话套餐年套餐标准: 扣费标准:每年扣一次

套餐名称

期限

通话资费

号码类型

1400元套餐

2

0.20/分钟

首次最低预存1400元,2年用完,限选80/月及以下号码

1500元套餐

1

0.25/分钟

首次最低预存1500元,1年用完,限选100/月及以下号码

1500元套餐

2

0.15/分钟

首次最低预存1500元,2年用完,限选100/月及以下号码

1800元套餐

3

0.12/分钟

首次最低预存1800元,3年用完,限选100/月及以下号码

3600元两年套餐

两年

0.18/分钟

年套餐:3600/两年套餐说明:首次预存3600元,2年用完,限选300/月及以下号码,

免开户费,免选号费!

 

4000/4006电话套餐年套餐标准: 扣费标准:两年扣一次

套餐名称

期限

通话资费

号码类型

1350元套餐

2

0.15/分钟

首次最低预存1350元,2年用完,限选80/月及以下号码

1560元套餐

2

0.12/分钟

首次最低预存1560元,2年用完,限选100/月及以下号码

免开户费,免选号费!

 

4000/4006电话套餐年套餐标准: 扣费标准:三年扣一次

套餐名称

期限

通话资费

号码类型

2500元套餐

3

0.12/分钟

首次最低预存2500元,3年用完,限选100/月及以下号码

4800元套餐

3

0.12/分钟

首次最低预存4800元,3年用完,限选300/月及以下号码

9000元套餐

3

0.15/分钟

首次最低预存9000元,3年用完,限选1000/月及以下号码

免开户费,免选号费!

 

4000/4006电话套餐月套餐标准:

套餐名称

通话资费

号码类型

4000/4006电话月套餐A

0.30/分钟

最低消费:50/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

4000/4006电话月套餐B

0.30/分钟

最低消费:80/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

4000/4006电话月套餐C

0.25/分钟

最低消费:100/月套餐说明:开户时,一次性充值1200元话费

4000/4006电话月套餐D

0.25/分钟

最低消费:200/月套餐说明:开户时,一次性充值2400元话费

4000/4006电话月套餐E

0.22/分钟

最低消费:300/月套餐说明:开户时,一次性充值3600元话费

4000/4006电话月套餐F

0.20/分钟

最低消费:500/月套餐说明:开户时,一次性充值6000元话费

4000/4006电话月套餐G

0.18/分钟

最低消费:3000/月套餐说明:开户时,一次性充值36000元话费

4000/4006电话月套餐T

0.25/分钟

最低消费:50/月套餐说明:开户时,一次性充值600元话费

免开户费,免选号费!

 

 




只提供选号码,预占无效。

4008/4009电话套餐年套餐标准:

套餐名称

期限

通话资费

号码类型

1500元年套餐

1

0.2/分钟

首次最低预存1000元,1年用完,限选100/月及以下号码

2200元年套餐

1

0.18/

首次最低预存2200元,1年用完,限选200/月及以下号码

2800元年套餐

1

0.15/

首次最低预存2800元,1年用完,限选300/月及以下号码

3600元年套餐

2

0.18/分钟

首次最低预存3600元,2年用完,限选300/月及以下号码

4600元年套餐

2

0.15/

首次最低预存4600元,2年用完,限选500/月及以下号码

5600元年套餐

2

0.13/

首次最低预存5600元,2年用完,限选1000/月及以下号码

5800元年套餐

3

0.15/

首次最低预存5800元,3年用完,限选500/月及以下号码

6800元年套餐

3

0.13/

首次最低预存6800元,3年用完,限选1000/月及以下号码

8800元年套餐

3

0.11/

首次最低预存8800元,3年用完,限选1500/月及以下号码

免开户费,免选号费!

 

4001电话套餐月套餐标准:

套餐名称

通话资费

号码类型

4001电话月套餐A

0.30/分钟

最低消费:80/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

4001电话月套餐B

0.30/分钟

最低消费:80/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

4001电话月套餐C

0.30/分钟

最低消费:80/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

免开户费,免选号费!

 

 



4008/4009电话套餐年套餐标准:

 

套餐名称

期限

通话资费

号码类型

1500元年套餐

1

0.25/分钟

年套餐:1500/年套餐说明:1年用完,限选100/月及以下号码

2000元年套餐

2

0.18/分钟

年套餐:2000/套餐说明:预存2000元,2年用完,限选100/月及以下号码

2500元年套餐

1

0.2/分钟年

年套餐:2500/年套餐说明:预存2500元,1年用完,限选300/月及以下号码

3000元年套餐

2

0.2/分钟年

年套餐:3000/年套餐说明:预存3000元,2年用完,限选300/月及以下号码

3800元年套餐

1

0.2/分钟年

年套餐:3800/年套餐说明:预存3800元,1年用完,限选500/月及以下号码

4500元套餐

2

0.18/分钟

年套餐:4500/套餐说明:预存4500元,2年用完,限选500/月及以下号码

4800元年套餐

3

0.19/分钟

年套餐:4800/三年套餐说明:预存4800元,3年用完,限选300/月及以下号码

6800元年套餐

3

0.16/分钟

年套餐:6800/三年套餐说明:预存6800元,3年用完,限选500/月及以下号码

免开户费,免选号费!

 

4008/4009电话套餐月套餐标准:

套餐名称

通话资费

号码类型

4008/4009电话月套餐A

0.30/分钟

最低消费:50/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

4008/4009电话月套餐B

0.30/分钟

最低消费:80/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

4008/4009电话月套餐C

0.25/分钟

最低消费:100/月套餐说明:开户时,一次性充值1200元话费

4008/4009电话月套餐D

0.25/分钟

最低消费:200/月套餐说明:开户时,一次性充值2400元话费

4008/4009电话月套餐E

0.22/分钟

最低消费:300/月套餐说明:开户时,一次性充值3600元话费

4008/4009电话月套餐F

0.2/分钟

最低消费:500/月套餐说明:开户时,一次性充值6000元话费

4008/4009电话月套餐G

0.18/分钟

最低消费:3000/月套餐说明:开户时,一次性充值36000元话费

4008电话月套餐A

0.30/分钟

最低消费:50/月套餐说明:开户时,一次性充值1000元话费

4008电话月套餐B

0.30/分钟

最低消费:100/月套餐说明:开户时,一次性充值1200元话费

4008电话月套餐C

0.25/分钟

最低消费:150/月套餐说明:开户时,一次性充值1800元话费

4008电话月套餐D

0.25/分钟

最低消费:200/月套餐说明:开户时,一次性充值2400元话费

4008电话月套餐E

0.22/分钟

最低消费:300/月套餐说明:开户时,一次性充值3600元话费

4008电话月套餐F

0.20/分钟

最低消费:500/月套餐说明:开户时,一次性充值6000元话费

4008电话月套餐G

0.20/分钟

最低消费:1000/月套餐说明:开户时,一次性充值12000元话费

免开户费,免选号费!

 

附加功能标准:

附加功能

功能费用

付费方式

中文录制

160/

按次收费

中英文录制

300/

按次收费

彩铃功能费

10/

年付

IVR语音导航

300//

年付

全程通话录音

30/

年付

彩铃上传费

30/

按次收费